LPG-массаж со скидкой 70%: купить купон на сайте Биглион или вернуть деньги за 14 процедур

Как избежать неприятных ситуаций при покупке купона на скидку на процедуры LPG-массажа на сайте Биглион, если после первой процедуры массажист предложил релаксирующий массаж как комплимент, но выполнен он был непрофессионально, и как вернуть деньги за оставшиеся 14 процедур, если я больше не хочу посещать процедуры у данного мастера?

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, данная норма не применима к услугам, предоставленным индивидуальными предпринимателями. Таким образом, если мастер не нарушил условия договора, возврат оплаченных средств за оставшиеся процедуры может быть осуществлен только с его согласия. Рекомендуется обратиться к мастеру с претензией и обсудить возможность возврата денежных средств. Если у мастера отсутствует обязательства по возврату денежных средств, Вы можете обратиться в суд с требованием о защите своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется следующая информация и документы: - Договор купли-продажи купона на скидку 70% на процедуры LPG-массажа, который был заключен на сайте Биглион; - Квитанция, подтверждающая оплату 15 процедур LPG-массажа на сумму 9000 рублей; - Доказательства ненадлежащего исполнения массажистом услуги релаксирующего массажа.

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора на оказание услуг, не возместив при этом расходы, понесенные исполнителем. Однако, если потребитель обратился к другому исполнителю с выполнением той же работы и ему оказали услуги, то исходя из принципа "сolutio indebiti" (неосновательное обогащение), оплаченные ранее деньги могут быть возвращены только в денежной форме. Следовательно, на основании вышеуказанных документов и доказательств потребитель может иметь право на возврат денег за оставшиеся 14 процедур LPG-массажа, за вычетом стоимости уже оказанных услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.8 и 14.9 в части защиты прав потребителя в случае некачественной работы по договору оказания услуг. Также статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" в части обязательств продавца (исполнителя) вернуть потребителю денежные средства за некачественно оказанные услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы