Купить купон на Биглион в детскую комнату за 600 рублей на 3 часа: возврат денег и права потребителя

Ситуация, описанная в вопросе, может считаться оказанием услуги, так как ребенок уже находился в детской комнате. Однако, если услуга была оказана не полностью в связи с недовольством ребенка условиями или качеством услуги, потребитель имеет право на возврат денежных средств. Однако, если в условиях использования купона отсутствует возможность возврата средств, то владелец детской комнаты вправе отказать в возврате денег. При этом, следует учитывать, что если условия использования купона не являются четкими или неоднозначными, то решение по данному вопросу может приниматься в соответствии со статьей 426 Гражданского кодекса Российской Федерации о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса потребуется предоставление следующих документов: - Купон на Биглион в детскую комнату; - Доказательства того, что ребёнок не пользовался услугой (возможно, показания свидетелей); - Сообщение от владельца детской комнаты об отказе в возврате денег; - Сообщение от менеджера в Биглион об отказе в возврате денег.

Ситуация может быть рассмотрена как спор между покупателем и продавцом услуг. Согласно статье 555 Гражданского кодекса РФ, в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору, покупатель вправе требовать соответствующего снижения цены или расторжения договора и возмещения убытков.

В данном случае, если ребёнку не понравилась детская комната и он не пользовался услугой, то покупатель вправе требовать возврата денег. Наличие скана купона и прохождение ребёнком через входную точку не может служить доказательством оказания услуги.

Рекомендуется обратиться к продавцу услуг с письменным требованием о возврате денег и сохранить все доказательства (например, чек, свидетельские показания) в случае судебного разбирательства.

В данной ситуации применимы следующие статьи закона:

• Статья 554 ГК РФ "Договор оказания услуг"
• Статья 562 ГК РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств"
• Статья 18 Закона о защите прав потребителей "Права потребителя при оказании услуг"