Возврат денег за неиспользованный купон: подробная инструкция

В соответствии с пунктом 2 статьи 505 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в любое время до его передачи, а после передачи — в течение срока, установленного настоящим Кодексом для возврата ненадлежащего товара. В соответствии с этим правилом, потребитель имеет право требовать возврата денежных средств за неиспользованный купон. Однако, необходимо учитывать условия договора, заключенного между потребителем и продавцом, в которых могут быть установлены особые правила возврата денежных средств.

Для решения вопроса о возврате денег за неиспользованный купон, необходимо обратиться к продавцу купона и заполнить заявление на возврат. В заявлении следует указать данные покупателя, данные купона, причину возврата и требование о возврате денег. В некоторых случаях продавец может также запросить копию чека об оплате купона. Если продавец отказывается возвратить деньги, можно обратиться в суд с иском о возврате денег.

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статья 506 Гражданского кодекса Российской Федерации.