Возврат денег за неиспользованный ПДС в Эльдорадо: инструкция для клиентов

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если продавец не соблюдает условия договора, покупатель может потребовать возврата уплаченных сумм за неиспользованные услуги. Для того, чтобы вернуть деньги за просроченную программу дополнительного сервиса, Вам следует обратиться в сеть магазинов "Эльдорадо" с заявлением о возврате денежных средств. В заявлении укажите причину требуемого возврата и приложите копию договора, подтверждающего оплату услуги. В случае отказа продавца вернуть деньги, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения вопроса о возврате денег за просроченный программу дополнительного сервиса «2 года» в магазине «Эльдорадо», следует собрать следующие документы:

1. Копия договора на покупку товара с упоминанием условий и стоимости программы дополнительного сервиса;
2. Квитанции об оплате программы дополнительного сервиса;
3. Копия письма, отправленного магазину с требованием о возврате денег за просроченную программу дополнительного сервиса;
4. Копии всех сообщений, отправленных клиентом в магазин, связанных с решением вопроса о возврате денег.

Если магазин отказывается вернуть деньги, то клиент может обратиться в полицию или суд в зависимости от суммы, которая была уплачена за программу дополнительного сервиса.

Статьи 474, 477, 478 Гражданского кодекса РФ.