Как вернуть кредитный системный блок в Эльдорадо: руководство для клиентов банка Русь Финанс

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара в кредит у магазина, покупатель имеет право возврата товара в течение 7 дней после его покупки, если этот товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если системный блок приобретен в кредит у банка, то необходимо обратиться на условиях договора кредитования в банк за консультацией о возможности расторжения договора и возврата товара. В случае если договор купли-продажи можно расторгнуть, необходимо обратиться в магазин с заявлением на расторжение договора, подтвержденное документом о покупке товара в магазине и непригодности товара для использования.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи или займа (кредитного договора), который был заключен между заемщиком (Вами) и магазином Эльдорадо.

2. Разрешительные документы на системный блок, которые выдаются при покупке техники в магазине (гарантийные талоны, кассовый чек и т.п.).

3. Документы, подтверждающие факт покупки системного блока в магазине Эльдорадо и его последующем возврате.

Для того чтобы расторгнуть договор купли-продажи или займа (кредитного договора), необходимо обратиться в магазин Эльдорадо с требованием о возврате товара. При этом следует иметь в виду, что по законодательству РФ право на возврат товара в порядке, установленном Федеральным законом "О защите прав потребителей", предоставляется только в случаях ненадлежащего качества товара или его несоответствия согласованным условиям. Если же причина возврата товара связана с тем, что он не подходит к монитору, то право на возврат в данном случае возможно, но не гарантировано законом.

При решении данного вопроса желательно обратиться к юристу, который разбирается в вопросах защиты прав потребителей и имеет опыт работы в данной области.

Статья 497 ГК РФ "Договор купли-продажи" и статья 29 Закона "О защите прав потребителей" могут быть применимы для решения данного вопроса.