Что делать, если не доставили заказ из Ташир пиццы и не вернули деньги?

Если продавец не выполнил свои обязательства по доставке товара, а также не вернул деньги покупателю в установленный срок, покупатель имеет право потребовать возврата денег, либо замены товара на аналогичный. В данной ситуации стоит обратиться к продавцу в письменной форме с требованием возврата денег в установленный законом срок. Если продавец не отреагировал на такое обращение, можно обратиться в органы государственной власти или правоохранительные органы, в том числе в Роспотребнадзор или судебные органы Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компанию "Ташир пицца" и направить претензию на возврат денежных средств. В претензии следует указать дату и номер заказа, описание ситуации с отсутствием доставки в связи с погодными условиями, а также указать срок, в течение которого должны были быть возвращены деньги. При желании можно также приложить копию заказа и другие документы, подтверждающие оплату заказа.

Если компания не отреагирует на претензию или откажется возвращать денежные средства, необходимо обратиться в суд за защитой своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации. В этом случае также следует подготовить и подать заявление в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Копия заказа в Ташир пицце (если он сохранен) или других документов, подтверждающих факт совершения заказа и оплаты; 2. Копия документов, подтверждающих отзыв курьера и причину невыполнения заказа (если такие имеются); 3. Копия обещания вернуть деньги, сделанного работниками Ташир пицце.

Для решения данной ситуации советую обратиться в Ташир пиццу и выступить с требованием вернуть деньги за не выполненный заказ. В случае отказа или небрежного отношения со стороны организации советую написать претензионное письмо, в котором описать ситуацию, поставить свой подпись и отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае неудовлетворительного ответа или отсутствия ответа можно обратиться в судебные органы по данному вопросу.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на оказание услуг с компанией "Ташир пицца" или квитанцию об оплате заказа.

2. Копию переписки или звонков с представителями компании "Ташир пицца" о возврате денег.

3. Письменное заявление о возврате денег с указанием суммы и причины возврата.

4. Документы, подтверждающие факт неисполнения обязательств по договору со стороны компании "Ташир пицца", например, письменные уведомления о невыполнении обязательств или любые другие доказательства.

После сбора всех необходимых документов необходимо обратиться в компанию "Ташир пицца" с письменным заявлением о возврате денег и предъявить все документы, подтверждающие факт неисполнения обязательств со стороны компании. Если компания отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском на возврат денег. В данном случае, необходимо будет обратиться к юристу для оказания юридической помощи и подробной консультации по данному вопросу.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Статья 497 Гражданского кодекса РФ: Контракт должен быть исполнен надлежащим образом, в соответствии с его условиями и требованиями закона. - Статья 1057 Гражданского кодекса РФ: Если исполнение обязательства невозможно в следствие обстоятельств, за которые сторонами договоренности не отвечается, каждая из сторон вправе потребовать полного или частичного освобождения от исполнения обязательства или переноса срока его исполнения. - Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей": Потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар или услугу суммы в случае невыполнения продавцом или исполнителем своих обязательств по договору в установленный срок. - Статья 14.6 Кодекса РФ об административных правонарушениях: Нарушение прав потребителя на возврат денежных средств при отказе потребителя от выполнения договора или отказе продавца (исполнителя) от его исполнения влечет ответственность в виде штрафа для продавца или исполнителя.

Статья 450 Гражданского кодекса РФ - Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по продаже товаров, включая обязанность вернуть деньги покупателю в случае неисполнения его заказа.

Статья 15.1 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на защиту своих интересов и компенсацию убытков в случае неисполнения продавцом обязательств по договору.

Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - Обязанность продавца возвратить деньги за неисполненный заказ в течение 10 дней с момента подачи потребителем соответствующего требования.

Статья 1102 Гражданского кодекса РФ - Защита прав потребителей на возмещение убытков, вызванных нарушением имущественных и неимущественных прав в процессе приобретения товаров.

Статьи закона, которые могут быть применены к данной ситуации: - статья 482 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств"; - статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца при продаже товара (выполнении работы), передаче товара (выполнении работы)"; - статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков или их компенсацию в виде надбавки к цене товара (работы, услуги) в случае нарушения сроков и иных условий поставки товара (выполнения работы, оказания услуги)".