Как избежать риска покупки несвежей пиццы без этикеток и сроков годности в магазине N? Нормы и правила безопасности при покупке готовой пиццы.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3317198
Ответы юристов (1)
Согласно статье 13 Федерального закона "О защите прав потребителей", организация, осуществляющая розничную продажу товаров, обязана предоставлять потребителям товары, соответствующие требованиям безопасности, а также должна предоставлять потребителям достоверную информацию об этих товарах. Таким образом, если в магазине "N" не предоставляется информация о сроке годности пиццы либо эта информация недостоверна, то вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав в качестве потребителя. Также, вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей в вашем регионе для получения консультации и помощи в данном вопросе.
Если в магазине не указывается никакая информация о продукте, это нарушение требований законодательства РФ о защите прав потребителей, а именно, обеспечении информационной прозрачности товаров и услуг. В таком случае рекомендуется обратиться к контролирующим органам за защитой прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор РФ). При обращении следует иметь при себе кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку товара в данном магазине.
Статья 1, часть 1 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1; статья 6 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов" от 02.01.2000 N 29-ФЗ; статья 39 Федерального закона "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы