Ноутбук сломался после полугода использования: права покупателя на возврат денег при нарушении гарантийного срока

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае если продавец не исправил обнаруженный недостаток товара в установленный срок, потребитель вправе требовать замены товара на аналогичный или возврата уплаченной за товар суммы денег. Однако, надо учитывать, что в течение указанных 45 дней исправление недостатков не производится, так как, согласно статье 21, пункта 2, покупатель имеет право на бесплатный предоставление ему аналогичного товара на период выполнения ремонта. Таким образом, в данной ситуации, потребитель может обратиться к продавцу и требовать выполнения условий гарантии, а при неисполнении этих условий – воспользоваться правом на замену или возврат денег.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи или товарного чека на приобретение ноутбука.
2. Документ, подтверждающий, что Вы сдали ноутбук на ремонт по гарантии и дата сдачи ноутбука на ремонт.
3. Документ, подтверждающий, что продавец обязуется отремонтировать ноутбук в течение 45 дней с момента его сдачи на ремонт.
4. Документы, подтверждающие, что продавец превысил заявленный срок ремонта ноутбука.

На основании имеющихся документов можно выдвигать требование о возврате денег за ноутбук, так как продавец не выполнил своих обязательств по ремонту в установленный срок. Однако, если в договоре купли-продажи были определенные условия и ограничения на гарантийный ремонт, то следует ознакомиться с данными условиями и правилами, чтобы понимать свои права и обязанности.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Гражданский кодекс РФ, статьи 468, 474. 2. Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 22, 23.