Возврат денег за ноутбук с браком: осталось полтора месяца до конца гарантийного срока

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, если товар, приобретенный у продавца, не соответствует заявленным качествам или имеет дефекты, покупатель имеет право потребовать замены на аналогичный товар, вернуть деньги за товар или получить скидку на его стоимость. При этом покупатель может воспользоваться своими правами как в течение гарантийного срока, так и после его истечения. Однако, для обращения за возвратом денег за товар, необходимо обратиться к продавцу и предоставить доказательства несоответствия товара заявленным требованиям или его дефектности.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:

1. Договор купли-продажи или гарантийный талон, подтверждающий приобретение ноутбука и его гарантийный срок.

2. Документы, подтверждающие факты проведенных ремонтов по гарантии.

3. Дополнительные документы, свидетельствующие о сбоях в работе ноутбука, например, заключение сервисного центра о неисправности.

4. Документы, связанные с возвратом денежных средств, например, квитанции об оплате или счета на оплату.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе требовать от продавца возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества или обмена на аналогичный товар в течение гарантийного срока, если доказано, что неисправность была обнаружена не по вине покупателя. Однако, для того чтобы определить правовую позицию конкретного случая, необходимо ознакомиться со всеми документами и обстоятельствами, связанными с данной ситуацией.

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
• Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
• Статья 21 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"