Невозвратные авиабилеты: возможен ли возврат средств в случае болезни или задержки рейса?

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, правила возврата билетов на авиаперевозки устанавливаются авиакомпаниями в соответствии с их внутренними правилами и условиями перевозки пассажиров. Если правила авиакомпании предусматривают невозможность возврата билетов, то в данной ситуации нет законных оснований для их возврата. Однако, если действительно были нарушены правила продажи билетов, например, продавец не проинформировал покупателей о том, что билеты являются невозвратными, то можно обратиться в авиакомпанию с претензией и требованием вернуть деньги. В таком случае, необходимо будет привести доказательства, подтверждающие нарушение правил продажи, например, записи переписки или голосовые сообщения, где продавец не сообщил о невозвратности билетов. Однако, решение авиакомпании в данном случае будет зависеть от их внутренних правил.

Для решения вопроса о возможности возврата денежных средств за невостребованный авиабилет по инициативе пассажира необходимо предоставить оригиналы всех документов, подтверждающих покупку билета и права на него, а также обращение пассажира в авиакомпанию с просьбой о возврате денежных средств. Однако, в соответствии с п. 8 ст. 107.1 Федерального закона "О воздушном транспорте" правила продажи авиабилетов, включая вопросы их возможного возврата, определяются авиаперевозчиком в соответствии с условиями договора перевозки и правилами, установленными авиаперевозчиком для данного тарифа. Таким образом, если авиакомпания не предоставляет права на возврат невостребованного авиабилета, то пассажиру может быть отказано в таком возврате. Однако стоит обратить внимание на правила продажи авиабилетов, определяющие возможность возврата и порядок его осуществления в соответствии с условиями договора перевозки, и обратиться в авиакомпанию с обоснованным запросом о возврате денежных средств.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие: - Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"; - Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Возврат имущества при изменении обстоятельств"; - Статья 107.1 Воздушного кодекса РФ "Отмена перевозки пассажира"; - Статья 108.1 Воздушного кодекса РФ "Возврат и обмен авиабилетов".