Как вернуть невозвратные авиабилеты в случае беременности супруги: справка о лечении, отказ компании и дальнейшие действия

Что мне делать, если я не могу использовать невозвратные авиабилеты из-за того, что моя беременная супруга не может лететь, и у нас есть справка от врача, рекомендующая нам не лететь, но авиакомпания отказывает нам в возможности вернуть билеты? Какие могут быть варианты дальнейших действий для нас?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 1104 Гражданского кодекса РФ, возврат авиабилета возможен в случае существенного изменения обстоятельств, вследствие которых на срок использования билета приобретатель не может воспользоваться приобретенной авиауслугой. Однако, правила возврата авиабилетов определяются авиаперевозчиком и могут быть более жесткими, чем законодательные требования. В этой ситуации рекомендую обратиться в суд, предоставив все необходимые документы, включая медицинскую справку и доказательства невозможности использования билета. В процессе рассмотрения дела суд примет решение в соответствии с законодательством и договором, заключенным с авиаперевозчиком.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В первую очередь, необходимо проверить правила перевозки данной авиакомпании на предмет возврата билетов в случае беременности. Некоторые авиакомпании имеют свои специальные правила для таких случаев, например, возможность бесплатного возврата билетов при наличии медицинской справки. Если правила авиакомпании предусматривают такую возможность, необходимо обратиться в авиакомпанию со всеми необходимыми документами и запросить возврат билетов в соответствии с их правилами.

Если правила авиакомпании не предусматривают возврат билетов в случае беременности, можно попробовать обжаловать отказ авиакомпании через суд. В данном случае, необходимо собрать все полученные документы (билеты, справки из больницы), а также получить юридическую консультацию для составления заявления в суд.

Также есть возможность обратиться в Росавиацию для получения консультации о защите прав потребителей при возврате авиабилетов. Росавиация может отозвать лицензию у авиакомпании, нарушающей права потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 783 Гражданского Кодекса РФ "Договор перевозки" Статья 1053 Гражданского Кодекса РФ "Отказ в исполнении обязательства, а равно задержание его исполнения"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы