Некорректный заказ через плэй маркет: несоответствие цены и качества. Помощь в возврате денег по отправке на имя М.А. Малькова.

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошеннических действиях отправителя. Необходимо предоставить доказательства сделки, включая заказ, подтверждение оплаты, и доказательства получения недостаточного товара. Также должно быть заявлено требование о возврате денег. Если отправитель не отвечает на звонки и не отвечает на запросы о возврате денег, то в таком случае необходимо обратиться к адвокату и подать в суд на отправителя, требуя возврата денег и компенсации за моральный ущерб.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и данные:

1. Копия квитанции об оплате или другие документы, подтверждающие факт оплаты.
2. Скриншот или копия подтверждения заказа из магазина Google Play, который делал заказчик.
3. Копия квитанции об отправке товара со стоимостью 7990 руб., если таковая имеется.
4. Копия письма или иного документа с претензией о возврате денег, отправленного продавцу Малькову Максиму Александровичу по указанному адресу.
5. Личные данные и контактная информация заказчика.

После предоставления указанных выше документов и данных, заказчик может обратиться в правоохранительные органы для разрешения данной ситуации. Также он может обратиться в банк для возможного возврата денежных средств в соответствии с переводной документацией.

Статья 138 ГК РФ "Договор купли-продажи" и статья 1264 ГК РФ "Порядок исполнения обязательств". Также, если покупка была произведена через интернет-магазин, то могут применяться нормы Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".