Как вернуть товар: проблемы с неисправной антенной, несоответствие цены и качества, оплата через почту и обращение через горячую линию

Здравствуйте! Для того чтобы вернуть деньги за товар, который оказался неисправным и не соответствует заявленным характеристикам, необходимо обратиться в магазин, где была приобретена эта антенна, и в соответствии с законодательством Российской Федерации имеется право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней. При отсутствии возможности обратиться лично, можно отправить обращение для возврата по электронной почте или через горячую линию магазина, приложив копию чека платежа и подробное описание проблемы с товаром.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся: 1. Чек об оплате продукта. 2. Копия письма-обращения на возврат товара. 3. Копии всех официальных документов, полученных от компании ООО ЛШ-Продакшн. 4. Доказательства того, что товар был оказался не рабочим и не соответствует цене и качеству, включая фотографии или видео. 5. Доказательства отправки продукта по почте и его получения. 6. Информация о полном наименовании и юридическом адресе интернет-магазина ООО ЛШ-Продакшн. 7. Свидетельство о регистрации Вашего физического лица.

Следует отметить, что перед отправкой обращения о возврате товара, рекомендуется изучить внимательно политику возврата товаров интернет-магазина ООО ЛШ-Продакшн и ознакомиться с правилами возврата товаров с помощью установленных государством процедур. В случае возникновения дополнительных вопросов, обратитесь за консультацией к адвокату.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, это статья 18 Закона "О защите прав потребителей", а также статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации.