Неисправный телевизор в кредитной покупке: возврат или обмен возможен?

Здравствуйте! Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замену некачественного товара на товар аналогичной марки либо на такой же товар другой марки с соответствующим изменением цены, требовать соразмерного уменьшения покупной цены или безвозмездного устранения недостатков товара. Если это не возможно, потребитель вправе в одностороннем порядке аннулировать договор купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. С учетом вышесказанного, существует правовая основа для требования замены некачественного товара на товар аналогичной марки либо на такой же товар другой марки с соответствующим изменением цены, требования соразмерного уменьшения покупной цены или безвозмездного устранения недостатков товара, а при невозможности исполнения этих требований - для аннулирования договора и возврата денежных средств. Однако, для принятия окончательного решения необходима более полная информация и советы со стороны опытного юриста.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи телевизора.
2. Копии всех чеков и квитанций, подтверждающих оплату телевизора.
3. Копии всех документов, полученных при предоставлении телевизора на гарантийный ремонт.
4. Заключение о техническом состоянии телевизора после предыдущего ремонта.

Если продавец магазина не сможет устранить неисправность телевизора в разумный срок, покупатель вправе потребовать замены на новый товар или возврата денежных средств за покупку. В таком случае, покупатель может обратиться в организацию, осуществляющую защиту прав потребителей или в судебную инстанцию. В свою очередь, продавец может потребовать заключения независимой экспертизы телевизора для определения наличия или отсутствия брака или неисправности устройства.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; статья 610 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право покупателя на замену некачественного товара"; статья 612 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право покупателя на возмещение убытков в случае продажи товара ненадлежащего качества"; статья 16 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" о возможности потребителя возврата денежных средств в случае ненадлежащего товара.