Неисправность купленного холодильника: как вернуть деньги из магазина?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретая товар на территории РФ, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. В случае, если товар признан неремонтопригодным, покупатель имеет право на возврат денежных средств в течение разумного времени.

Кроме того, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, продавец должен возвратить деньги покупателю в полном объеме в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Если продавец нарушил данную обязанность, покупатель имеет право обратиться в суд и требовать защиты своих прав.

Таким образом, в данной ситуации, покупатель может обратиться к продавцу и напомнить ему о предоставленных документах и процедуре возврата денежных средств. Если продавец не выполняет своих обязательств, покупатель может обратиться за помощью к органам защиты прав потребителей или к юристу для защиты своих интересов в суде.

В данной ситуации для решения вопроса о возврате денег по акту неремонтопригодности необходимо обратиться в суд. При подаче иска следует предоставить чек, договор купли-продажи, гарантийный талон, акт неремонтопригодности и другие документы, подтверждающие факт покупки холодильника и нарушение гарантийных обязательств продавцом.

В судебном порядке возможно потребовать возврата денег за товар, который оказался неремонтопригодным, при условии, что это произошло по вине продавца. Кроме того, в случае неисполнения обязательств продавцом в установленный срок, покупатель может потребовать выплаты неустойки за просрочку.

Также, до обращения в суд, можно написать заявление в организацию, которая осуществляет контроль за защитой прав потребителей, например, Роспотребнадзор. В заявлении следует указать все обстоятельства дела, факты нарушения прав потребителя продавцом и потребовать защиты своих интересов.

Необходимо отметить, что в силу действующего законодательства, продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар в течение срока, не превышающего 10 дней со дня предъявления соответствующего требования потребителя. При этом, если выплата средств производится после истечения указанного срока, продавец обязан уплатить покупателю неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки возврата денег.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации.