Негативный опыт покупки электрокотла в интернет-магазине: обнаружение течи и отказ производителя. Решение проблемы через Роспотребнадзор и суд

В данной ситуации следует подавать иск в суд против ООО РиКо с требованием возврата денежных средств, уплаченных за электрокотел и компенсации убытков в связи с неисправностью товара. В качестве доказательств можно использовать заключение сервисного центра и ответ Роспотребнадзора. Важно учитывать, что ликвидация юридического лица не является основанием для отказа в удовлетворении требований кредиторов. Однако, следует уточнить, что исходя из того, что фирма продавец уже была ликвидирована под данным юр.лицом, может быть осложнено получение компенсации убытков.

Для решения данной ситуации вам нужно собрать следующие документы:

1. Договор купли-продажи электрокотла, подтверждающий факт покупки и дату покупки.

2. Заключение Сервисного центра о технической неисправности электрокотла.

3. Письма или заявления, направленные в Васко и производителя электрокотла с требованием произвести замену или возврат товара.

4. Доказательства оплаты товара (квитанции, расписки, выписки из банковских счетов и т.д.).

5. Ответ Роспотребнадзора о необходимости подачи иска в суд.

На основе данных документов и доказательств необходимо обратиться в суд с заявлением о взыскании суммы, эквивалентной стоимости электрокотла с учетом периода гарантии, а также убытков, связанных с его неисправностью, с производителя и/или продавца.

При этом, необходимо учитывать, что если юридическое лицо продавца было ликвидировано, по возможности, нужно определить его правопреемника или найти ответственных лиц за компанию, чтобы добиться взыскания суммы.

В этот же судебный иск следует включить требование о возмещении расходов по юридической консультации и судебных издержек на основании ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В целом, даже если юридическое лицо продавца ликвидировано, в данной ситуации есть надежда на решение проблемы через обращение в суд.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

1. Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
2. Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара ненадлежащего качества".
3. Статья 14 Федерального закона от 26.12.1995 № 208-ФЗ "Об акционерных обществах".
4. Статьи 61-64 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Общие положения о судебном заседании".