Недобросовестный продавец: отсутствие доставки, возврата денег и договора. Как решить проблему?

Почему не доставлены заказанные стройматериалы, не возвращены оплаченные деньги, отсутствует договор между мной и ИП, полиция не расследует мой случай и что можно сделать, чтобы решить эту проблему?

| Егор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Законодательство Российской Федерации признает договоры купли-продажи товаров за деньги, в том числе стройматериалов, со всеми неотъемлемыми признаками (ценой, сроками выполнения обязательств, условиями оплаты и т.д.). В случае, описанном в вопросе, когда ИП не выполняет свои обязательства по доставке материалов, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Если ИП не возвращает деньги в установленный законодательством срок, то покупатель вправе обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств и компенсации убытков. В данной ситуации также можно обратиться в органы полиции с заявлением о мошенничестве, что позволит проводить оперативно-разыскные мероприятия и задержание подозреваемых.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать доказательства факта оплаты, например, квитанцию об оплате, а также любые другие доказательства (письма, сообщения, записи разговоров), которые подтверждают обещание ИП о доставке материала в течение 10 дней и его неисполнение. Если договор был заключен, то нужно собрать все документы, связанные с его подписанием, а также сообщения об обещании доставки.

Требуется обратиться в суд для защиты своих прав через исковое заявление о возврате денежных средств, а также ущерба или убытков, понесенных в связи с неисполнением обязательств из договора. Также можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей.

При сборе доказательств и обращении в суд необходимо обратиться к юристу, который сможет консультировать и оказать помощь в решении данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 303 ГК РФ "Договор купли-продажи", статья 450 ГК РФ "Недопоставка товара", статья 14.34 КоАП РФ "Невыполнение обязательств по договору купли-продажи", статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы