Недобросовестный продавец: возврат денег за несоответствующую машинку для стрижки волос - инструкции и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2855811
Ответы юристов (2)
- Как гражданка Республики Беларусь, вы можете обратиться в правоохранительные органы Российской Федерации через консульские органы Беларуси в России или через международную правовую помощь. Какие именно органы РФ следует обратиться - это зависит от конкретных обстоятельств дела и подлежит уточнению у консульского офиса или юриста.
- Чтобы наказать мошенников и вернуть денежные средства, вам необходимо обратиться к юристу, который поможет подготовить исковое заявление в суд РФ или иной мерой защиты ваших прав и интересов, например, письменный протест мошеннических действий. Однако, перед тем как обращаться в суд, необходимо убедиться, что вам необходимо возвратить товар, который не соответствует заявленному, в соответствии с действующим законодательством РФ или Беларуси.
Для решения данного вопроса необходимо следующее:
- Документы, подтверждающие сделку (например, электронные письма, чеки об оплате и т.д.);
- Скриншоты страницы сайта и его рекламы, где была размещена информация о товаре;
- Копию претензии, написанной Вами;
- Документы о возврате товара.
Ответы на вопросы:
- Как гражданин Республики Беларусь, Вы можете обратиться в соответствующие органы правопорядка Российской Федерации. В данном случае, это может быть МВД РФ. Обратитесь в ближайшее посольство или консульство РФ в Беларуси для получения информации по данному вопросу.
- Для наказания мошенников Вы можете обратиться в полицию РФ, это может быть Управление вневедомственной охраны МВД РФ, УВД по месту жительства или месту совершения преступления. Одновременно следует направить претензию продавцу с требованием возврата уплаченной суммы и замены товара на аналогичный или возмещения причиненных убытков. Если продавец не отвечает на претензию или отказывает во возврате денег, следует обратиться в суд. В рамках судебного рассмотрения спора, суд вынесет решение по данному вопросу.
Как гражданка РБ, вы можете обратиться в МВД РФ только через Министерство внутренних дел Республики Беларусь в соответствии с международными договорами и правилами взаимодействия между государственными органами разных государств. Для получения конкретной информации вам следует обратиться в отделение МВД РБ, ответственное за работу с гражданами по международным вопросам и правовой помощи.
Для решения данного вопроса вам следует обратиться в органы государственной власти Российской Федерации, ответственные за защиту прав потребителей и борьбу с мошенничеством, например, к Роспотребнадзору или органам полиции. Кроме того, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении причиненного ущерба. В своем иске вы должны указать обстоятельства сделки, недобросовестность продавца и доказательства недобросовестности продавца, например, информацию о рекламе и заявке, ответах продавца на вопросы по телефону и почте, факте получения неправильного товара и попытке продавца получить доступ к вашей карте. Кроме того, вам может потребоваться юридическая консультация или представительство в суде.
Статья 150 УПК РФ "Органы дознания и предварительного расследования, а также органы дознания и предварительного расследования в порядке своей компетенции и по их запросам должностные лица прокуратуры и суда обязаны принимать на рассмотрение сообщения граждан о преступлениях, за которые по закону уголовная ответственность предусмотрена в зоне их действия, составлять соответствующие материалы и выдавать ордера на проведение ряда следственных действий в порядке, установленном УПК РФ". В данном случае следует написать заявление в органы дознания и предварительного расследования РФ о совершении преступления по статьям УК РФ.
Статья 159 УК РФ "Мошенничество" предусматривает уголовную ответственность за мошеннические действия, в том числе такие, как выписывание некачественного товара и неправомерное завладение денежными средствами. Следует обратиться в органы дознания и предварительного расследования РФ с заявлением о преступлении и предоставлением необходимых доказательств. Также можно обратиться в суд с заявлением о взыскании ущерба и возмещении причиненных убытков.
- Статья 4 Федерального закона "О полиции" (№ 3-ФЗ от 07.02.2011) - определяет права и обязанности граждан, не являющихся гражданами РФ, в отношении взаимодействия с полицией.
- Статья 159 Уголовного кодекса РФ ("Мошенничество") - предусматривает уголовную ответственность за незаконное получение денег путем обмана.
- Статья 481 Гражданского кодекса РФ - регулирует правовые вопросы возврата платежей и возмещения убытков.
- Как гражданин Республики Беларусь, Вы можете обратиться в полицию Российской Федерации для получения консультации по данному вопросу. Для этого следует обратиться в ближайшее отделение полиции с заявлением о мошенничестве и предоставить им все имеющиеся у Вас документы и доказательства.
- Для возврата денежных средств Вам следует обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за товар или заменить несоответствующий товар на соответствующий. Если продавец не выполнит Ваши требования, можно обратиться в суд Российской Федерации для защиты своих прав и получения возмещения убытков. Для этого следует обратиться к адвокату для оказания юридической помощи и подготовки искового заявления.
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы