Небулайзер перестал работать через 4 дня после покупки в аптеке: причина и возможные решения

Почему мой небулайзер, который я купил в аптеке 4 дня назад и который работал при покупке, перестал работать после 4 дней использования, а аптека отказывается заменить или вернуть товар?

| Аполлон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке небулайзера в аптеке у потребителя есть право на обмен или возврат товара в случае его ненадлежащего качества. В данном случае, если небулайзер перестал работать спустя всего 4 дня использования, это является признаком его неполадок и ненадлежащего качества. Покупатель имеет право требовать от аптеки замены небулайзера на исправный или возврата денежных средств, уплаченных за товар.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется сохранить копию чека или иного документа, подтверждающего факт приобретения небулайзера в аптеке, а также документы, подтверждающие неполадки и неправильную работу устройства (например, фотографии, описание проблем и т.д.).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы