Что делать, если MacBook Pro перестал работать после установки новой системы: советы по защите прав потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3537621
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно закону о защите прав потребителей Российской Федерации, Вы имеете право требовать от продавца ремонта или замены неисправного MacBook Pro, так как неисправность является гарантийным случаем. Закон предусматривает, что продавец несет ответственность за недостатки товара, если они возникли до передачи товара покупателю или в течение гарантийного срока. В данном случае, поскольку недостаток проявился до истечения гарантийного срока, Вы имеете право на бесплатный ремонт или замену устройства. Если продавец отказывается исполнить свои обязательства, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Договор купли-продажи MacBook Pro;
2. Гарантийный талон или документ, подтверждающий приобретение товара;
3. Документы, подтверждающие недостаток устройства (фотографии, видео, письменное описание).
Статьи 18 и 19 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы