Что делать, если сенсор на сотовом телефоне перестал работать? Рассмотрим варианты замены или ремонта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3499594
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара имеется гарантийный срок, в течение которого продавец обязан бесплатно устранить недостатки товара. Если сенсор сотового телефона перестал работать в течение этого срока, вы имеете право требовать замены товара или возврата денежных средств. Продавец не может отказать вам в замене или возврате, если проблема с телефоном является производственным дефектом и не была вызвана вами.
Для решения данной ситуации потребуется копия кассового чека или иного документа, подтверждающего покупку сотового телефона, а также письменная жалоба на продавца с описанием проблемы.
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» статья 18, пункт 1
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы