Ирригатор из онлайн аптеки перестал работать: возможности для обмена.

Я заказал ирригатор в онлайн аптеке, но через два месяца он перестал работать. В каких случаях я могу претендовать на обмен?

| Станислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества, если товар не удовлетворяет его требованиям или не может быть исправлен. Если ирригатор перестал работать по истечению двух месяцев после покупки, то потребитель может претендовать на обмен товара или возврат денежных средств.
Для осуществления обмена необходимо обратиться в онлайн аптеку с претензией и предоставить необходимые документы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1. Документы, подтверждающие факт покупки ирригатора (например, чек, кассовый чек, договор купли-продажи).
2. Документы, подтверждающие факт неисправности ирригатора (например, фотографии, видеозаписи, письменное описание проблемы).
3. Корреспонденцию с онлайн аптекой (электронные письма, сообщения в чате и т.д.)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы