Сварочный инверторный аппарат Ресант 220 перестал работать через месяц: что делать, если гарантийный отдел отказывается ремонтировать, а кредит нужно платить?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3611725
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации необходимо обращаться к продавцу сварочного инверторного аппарата или производителю для урегулирования проблемы. Если товар не соответствует заявленным качественным характеристикам или обнаружены скрытые дефекты, то потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара в соответствии с гарантийными обязательствами. Для этого следует обратиться с заявлением и представить документы подтверждающие покупку и гарантию. В случае отказа продавца или производителя устранить дефекты или заменить товар, возможно понадобится обращение в судебные органы.
1. Договор купли-продажи сварочного инверторного аппарата. 2. Гарантийный талон или гарантийный документ, подтверждающий условия гарантии. 3. Письменное заявление о претензии продавцу или производителю. 4. Документы, подтверждающие неисправность аппарата (фотографии, видеозаписи и т.п.).
Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы