Вопрос: Аппарат для маникюра перестал работать через два месяца. Должен магазин предоставить на время диагностики замену?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар приобретен в магазине и не прослужил ожидаемый период времени, покупатель имеет право обратиться с претензией к продавцу. В данной ситуации, если аппарат для маникюра перестал работать через два месяца после покупки, вы можете требовать от магазина не только диагностику, но и предоставление замены на время ремонта. Если магазин отказывается предоставить замену, вы имеете право потребовать возврата денежных средств или замены аппарата для маникюра на аналогичный, исправный товар. В случае отказа продавца удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в организацию по защите прав потребителей или подать иск в суд.

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий покупку аппарата для маникюра (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.). 2. Претензия или заявление о недостатках товара, которое вы можете составить с помощью юриста или самостоятельно. 3. Корреспонденция с магазином или другие доказательства обращения к продавцу с требованием предоставить замену аппарата на время ремонта.

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»