Сварочный аппарат перестал работать: что делать при обращении в магазин?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3481675
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации, приобретенный сварочный аппарат некорректно функционирует в течение 14 дней с момента покупки, что является нарушением прав потребителя. Согласно законодательству Российской Федерации, в таких случаях у потребителя есть право на замену товара аналогичной марки и модели, либо на возврат денежных средств при отказе от товара. Магазин, в котором был приобретен сварочный аппарат, должен предоставить указанные варианты решения проблемы без дополнительных обязательств со стороны покупателя.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Чек или иной документ, подтверждающий покупку сварочного аппарата. 2. Документы, полученные от магазина при отправке аппарата на диагностику и ремонт. 3. Копия письменного заявления покупателя с указанием проблемы и требуемых мер решения.
Статьи 18 и 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы