Что делать, если подъемный механизм на диване перестал работать? Как защитить свои права без гарантийного срока
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3587625
Ответы юристов (1)
Если подъемный механизм был заменен на диване, а через 5 месяцев он изогнулся и диван перестал раскладываться, то можно потребовать от фирмы, которая произвела замену подъемного механизма, его бесплатной замены или ремонта. В соответствии с законодательством Российской Федерации, товар должен быть надлежащего качества и надежно служить своему назначению в течение всего срока эксплуатации, определенного для данного вида товара или указанного в договоре. Поскольку гарантийный срок на механизм не был предоставлен, следует исходить из общих правил ответственности продавца за недостатки товара.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Документы, подтверждающие факт замены подъемного механизма на диване (например, чек, акт на выполненные работы).
2. Документы, подтверждающие дату замены и период, в течение которого механизм должен был служить без дефектов (например, гарантийное свидетельство, если такое было предоставлено).
3. Документы, подтверждающие ненадлежащее качество или дефекты подъемного механизма на момент его изгиба (например, фотографии, экспертные заключения, свидетельские показания).
Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса:
1. Статья 18 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая определяет обязанности продавца по обеспечению товаров надлежащего качества и ответственность за недостатки товара.
2. Статья 19 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая устанавливает право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества, если недостатки возникли в течение гарантийного срока или в период эксплуатации, указанном продавцом.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы