Что делать, если подъемный механизм на диване перестал работать? Как защитить свои права без гарантийного срока

Если подъемный механизм был заменен на диване, а через 5 месяцев он изогнулся и диван перестал раскладываться, то можно потребовать от фирмы, которая произвела замену подъемного механизма, его бесплатной замены или ремонта. В соответствии с законодательством Российской Федерации, товар должен быть надлежащего качества и надежно служить своему назначению в течение всего срока эксплуатации, определенного для данного вида товара или указанного в договоре. Поскольку гарантийный срок на механизм не был предоставлен, следует исходить из общих правил ответственности продавца за недостатки товара.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Документы, подтверждающие факт замены подъемного механизма на диване (например, чек, акт на выполненные работы).
2. Документы, подтверждающие дату замены и период, в течение которого механизм должен был служить без дефектов (например, гарантийное свидетельство, если такое было предоставлено).
3. Документы, подтверждающие ненадлежащее качество или дефекты подъемного механизма на момент его изгиба (например, фотографии, экспертные заключения, свидетельские показания).

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса:
1. Статья 18 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая определяет обязанности продавца по обеспечению товаров надлежащего качества и ответственность за недостатки товара.
2. Статья 19 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая устанавливает право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества, если недостатки возникли в течение гарантийного срока или в период эксплуатации, указанном продавцом.