Как требовать замену или возврат денег за некачественный аппарат для маникюра?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе требовать от продавца замены аппарата или возврата денег, если он обнаружил в товаре существенный недостаток. Существенными недостатками признаются такие недостатки, которые делают товар непригодным для использования по его назначению либо существенно уменьшают его ценность. В данном случае, если аппарат для маникюра перестал работать дважды в течение небольшого срока, это является существенным недостатком. Поэтому, покупатель может предъявить требование о замене аппарата или возврате денег продавцу.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: паспорт покупателя, копия договора купли-продажи или товарного чека, акт выполненных работ по ремонту аппарата.

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Статья 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»