Возврат денег за икру: чек есть, но прошло более 14 дней - стоит ли требовать и что делать в случае отказа?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3574386
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, если продукт не соответствует требованиям качества, покупатель имеет право на возврат денежных средств или обмен товара. Срок годности истёк, однако если продукт не надлежащего качества, покупатель имеет право обратиться в магазин, где была совершена покупка, и потребовать возврата денег или обмена товара. В случае отказа от удовлетворения требований покупателя, он может обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Чек или иной документ, подтверждающий покупку икры.
2. Упаковка икры (если возможно).
Статьи 18 и 25 Федерального закона от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы