Как вернуть товар с оплатой картой: полная процедура, чек на руки и почему вернулась лишь часть средств
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3473986
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации рекомендуется обратиться в магазин, где был произведен возврат обуви, и предоставить запрашиваемую копию чека возврата. Если вам не предоставили копию чека, имеете право потребовать ее выдачу. В случае отказа магазина, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.
Перед обращением в магазин рекомендуется подготовить необходимые документы:
- Чек покупки обуви;
- Чек возврата обуви (если есть);
- Документы, удостоверяющие вашу личность (паспорт или другой идентификационный документ);
- Копию претензии, обращенной в магазин;
- Любые другие документы, подтверждающие ваши права и обязанности по данному вопросу.
В случае неоднозначности в действиях магазина, также можно обратиться к законодательству РФ.
Чек покупки обуви, Чек возврата обуви (если есть), Документы, удостоверяющие вашу личность (паспорт или другой идентификационный документ), Копия претензии, обращенной в магазин, Любые другие документы, подтверждающие ваши права и обязанности по данному вопросу.
Потребительский закон РФ, статьи 22, 23, 25, 26
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы