Не доставлен заказ из Юлмарта: проблемы с товаром и возвратом денег

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при наличии договора купли-продажи, продавец обязан передать покупателю купленный товар в установленный договором срок. Если продавец не выполнит своих обязательств по передаче товара в установленный договором срок, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Таким образом, в данном случае Вы имеете право потребовать возврата денежных средств. Если продавец не вернет деньги, то Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя. Рекомендую написать претензию продавцу с требованием возврата денежных средств и указанием срока ответа на нее. Если продавец не ответит на претензию, то Вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор купли-продажи, который был заключен между заказчиком и магазином Юлмарт. 2. Подтверждение оплаты товара, например, квитанцию об оплате или выписку из банковского счета.

Предполагается, что магазин Юлмарт нарушил условия договора купли-продажи, поскольку не доставил товар в срок, указанный на сайте и сообщил об этом только после того, как покупатель обратился с запросом о доставке. В таком случае покупатель имеет право требовать возврата уплаченной за товар суммы.

Рекомендуется обратиться с претензией в магазин Юлмарт с требованием вернуть уплаченную за товар сумму и предоставить соответствующие документы. Если магазин отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Статьи 458, 459, 462 Гражданского Кодекса Российской Федерации.