Написание заявления на бесплатный ремонт холодильника в сервисном центре LG

Для подачи заявления на ремонт холодильника LG в сервисный центр, рекомендуется привести следующую информацию: указать модель и серийный номер холодильника, а также предоставить копию документа, подтверждающего его покупку и окончание гарантийного периода. В заявлении необходимо указать дату и основание обращения — прекращение гарантийного срока. Также следует описать детально симптомы неисправности холодильника и запрашиваемый вид работ (частичный или полный ремонт и т.д.). В конце заявления требуется указать свои контактные данные.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор купли-продажи (если имеется), подтверждающий покупку холодильника в сети магазинов LG. 2. Гарантийный талон на холодильник. 3. Документ (квитанция, чек и т.д.) об оплате холодильника или иной документ, подтверждающий факт его приобретения. 4. Заявление на имя сервисного центра LG, о просьбе рассмотреть бесплатный ремонт холодильника, у которого вышла гарантия 4 месяца назад. 5. Вся имеющаяся документация о ремонте холодильника (если ремонт проводился ранее). При предоставлении данных документов, мастер сервисного центра LG сможет оценить ситуацию и принять решение о бесплатном ремонте холодильника или выплате компенсации за утерянные права гарантийного обслуживания.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" в части гарантийного обслуживания, статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" в части требований к форме обращения потребителя.