Nадувное кресло с браком: возможность обмена или возврата денег?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2456765
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, если товар оказался с браком, то продавец должен обменять его или вернуть деньги покупателю в течение 14 дней со дня покупки. При этом покупатель вправе потребовать возмещения расходов, связанных с возвратом бракованного товара, включая затраты на проезд в данном случае. Покупатель может потребовать этого, предъявив продавцу соответствующие документы о затратах на проезд.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Копию кассового чека о покупке надувного кресла.
- Фотографии нарушения герметичности кресла.
- Документы, подтверждающие затраты на проезд туда-обратно для возврата товара с браком.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием об обмене или возврате товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Таким образом, если надувное кресло имеет брак и нарушена герметичность, то продавец обязан заменить товар на аналогичный или вернуть деньги покупателю.
В случае, если потребителю необходимо понести дополнительные затраты на обмен товара с браком, то он может потребовать компенсацию этих расходов у продавца. Для этого, потребитель должен предоставить продавцу все необходимые документы, подтверждающие затраты на проезд туда-обратно для возврата товара с браком.
Таким образом, потребителю необходимо обратиться к продавцу с требованием об обмене товара. Если продавец отказывается произвести замену бракованного товара, то потребитель может обратиться в защиту своих прав в судебном порядке.
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 31.12.2018) - право потребителя на замену товара надлежащего качества;
Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 31.12.2018) - право потребителя на возмещение затрат на перемещение товара в связи с гарантийным ремонтом или заменой, если такие затраты несет потребитель.
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы