Как вернуть детское авто кресло: правила возврата и возврата денег при завышенной цене

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако, указание завышенной цены не является основанием для возврата товара. Если у потребителя есть документальное подтверждение того, что кресло продавалось в другом магазине на 2 000 рублей дешевле, то он может обратиться к продавцу с претензией о снижении цены на кресло.

Для решения данного вопроса понадобится: 1. Копия чека или иного документа, подтверждающего оплату детского автокресла; 2. Копия договора купли-продажи или иного документа, подтверждающего факт покупки и цену на товар; 3. Копия уведомления о намерении вернуть товар, направленного в адрес продавца; 4. Копия претензии, в которой указывается причина возврата товара; 5. Свидетельские показания людей, которые могут подтвердить факт покупки товара и его возврата, если необходимо.

Законодательство Российской Федерации предоставляет право потребителю на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки без указания причины возврата. Однако, если товар был некачественным, продавец обязан вернуть деньги в полном объеме. В случае с завышенными ценами на товары, в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель может потребовать возврата разницы в цене между фактически уплаченной ценой и ценой, которая была завышена.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 18, Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 25, Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 497, Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"

Статья 498, Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности продавца при продаже товара"

Статья 500, Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности покупателя при продаже товара".