Как вернуть товар, купленный по завышенной цене и не подходящий по медицинским параметрам: гайд по заключению, расторжению договора, и возврату денег

Как мне вернуть крупную сумму денег за товар, который оказался не подходящим по медицинским параметрам и был приобретен по мошеннической цене в 5 раз дороже реальной, имея заключенный потребительский договор с банком на покупку и не получив еще деньги за товар, а также как мне расторгнуть договор и принять заявление на аннуляцию в банке?

| Владлен, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 499 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель имеет право на расторжение заключенного им договора купли-продажи в срок не позднее чем через семь дней с даты его подписания. Однако, если продавец не предоставил потребителю необходимую информацию об объекте купли-продажи, а также об условиях его приобретения, то срок расторжения увеличивается до 3 месяцев с даты получения такой информации.

В данном случае, если Вы считаете, что продавцы ввели Вас в заблуждение и не предоставили необходимую информацию о товаре, то Вы имеете право на расторжение договора в установленные законодательством сроки.

Банк, в свою очередь, может принять заявление о расторжении договора, но он должен убедиться в соответствии заявления требованиям законодательства и наличии оснований для его удовлетворения. Если банк уже перечислил деньги продавцу, то Вам может быть предложено обратиться с жалобой в правоохранительные органы, чтобы вернуть сумму путем взыскания с продавца.

Однако, в данной ситуации следует обратиться к юристу для получения профессиональных юридических консультаций и конкретных рекомендаций о защите Ваших прав покупателя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам понадобится предоставить следующие документы в банк:

  1. Договор купли-продажи товара от 08.06.2019г, заключенный с ООО "Каркадэ";

  2. Потребительский договор с банком КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), заключенный для приобретения товара;

  3. Заявление о расторжении договора купли-продажи товара с ООО "Каркадэ" и об аннулировании потребительского договора с банком;

  4. Доказательства того, что товар не подходит вам по медицинским параметрам и был продан по завышенной цене.

По итогам рассмотрения предоставленных документов, банк может принять решение о расторжении договора и возврате денежных средств. Однако следует учитывать, что банк имеет право проверить все обстоятельства данной ситуации и принять решение с учетом действующего законодательства Российской Федерации и политики банка.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора купли-продажи товара между вами и ООО "Каркадэ" от 08.06.2019 года.
  2. Копию потребительского договора с банком КБ "Ренессанс Кредит" (ООО).
  3. Документы, которые подтверждают факт того, что товар не подходит вам по медицинским параметрам и влечет здоровье критических рисков и опасностей.
  4. Документы, которые свидетельствуют о том, что представители мошеннической фирмы ввели вас в заблуждение и продали вам товар по цене, значительно превышающей его реальную стоимость.
  5. Заявление об аннулировании договора купли-продажи товара и потребительского договора с банком КБ "Ренессанс Кредит" (ООО).

Дополнительно необходимо предоставить любую другую документацию, которая может помочь доказать наличие обстоятельств, необходимых для расторжения договоров.

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы как потребитель имеете право на аннулирование заключенного договора в случае наличия обстоятельств, связанных с его недействительностью. Однако, несмотря на отсутствие перечисления денежных средств продавцу, вам необходимо оформить заявление об аннулировании договоров как можно скорее.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса: - Статья 450 ГК РФ "Договор купли-продажи" - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Статья 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности"

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации - о недействительности сделок, совершенных с нарушением закона или правил общественного оборота.

  2. Статья 558 Гражданского кодекса Российской Федерации - о правах покупателя при заключении договора купли-продажи.

  3. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на отказ от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения.

  4. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - о последствиях недействительности сделки.

  5. Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке расторжения договора по инициативе одной из сторон.

  6. Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возврате денег при расторжении договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель может расторгнуть договор купли-продажи в случае продажи товара, не соответствующего условиям договора, если эти обстоятельства могут быть доказаны. Кроме того, согласно статье 29 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 дней после его получения, за исключением товаров, изготовленных по индивидуальному заказу.

Однако, если Вы уже заключили договор купли-продажи, Вы обязаны выполнять его условия, включая оплату. Если Вы не хотите использовать приобретенный товар в силу медицинских причин, Вы можете обратиться в суд с иском о признании договора купли-продажи недействительным, указав на факт известного продавцом недостатка (ст. 477 ГК РФ).

Что касается расторжения потребительского кредитного договора, согласно статье 32 Закона о потребительском кредите, потребитель вправе расторгнуть такой договор в течение 14 дней, начиная со дня заключения договора. Поэтому, если Вы только что получили кредит, Вы можете обратиться в банк и расторгнуть договор. Если с момента заключения прошло более 14 дней, Вы не сможете расторгнуть договор ссылаясь на недостатки товара, за исключением случаев, когда банк допустил нарушение прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы