Куплена гречка в магазине по завышенной цене: как вернуть деньги за товар

Почему я не могу вернуть деньги за гречку, которую купил/-а в магазине, если цена на витрине была 60 рублей, а цена в чеке оказалась 127 рублей, и я заметил/-а эту разницу только утром?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, вы имеете право на возврат денежных средств за товар, если они были взяты у вас неправомерно, в данном случае ввиду ошибки при выписывании чека. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в течение 14 дней с момента покупки, вы можете вернуть товар надлежащего качества, если у вас есть чек и товарный вид товара сохранен.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь кассовый чек об оплате товара и сам товар в надлежащем качестве. В соответствии с законодательством Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня приобретения, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, а также в случае выявления скрытого брака в течение гарантийного срока. Если же товар не соответствует заявленной производителем или продавцом информации о его качестве, потребитель вправе требовать замены товара, его ремонта или возмещения убытков. Поэтому, если товар не соответствует заявленной цене на витрине и вы удостоверились в этом по кассовому чеку, то вы можете вернуть товар и получить компенсацию средств за него. С собой необходимо иметь кассовый чек, который подтверждает вашу оплату за товар.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые применимы к данной ситуации:

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача товара и оплата его стоимости"; Статья 19 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов в суде и иных органах".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы