Надежность липучек на кроссовках: возврат или ремонт по гарантии при отклеивании через месяц после покупки

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества или на возврат уплаченной за товар денежной суммы в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел ему по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации. Однако, если товар был испорчен по вине продавца или изготовителя, то потребитель вправе предъявлять к ним требования в течение гарантийного срока, установленного для данного товара. В данном случае, если продавец не сможет предоставить вам новую пару кроссовок, вы можете потребовать ремонта товара за счет продавца.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) Чек, подтверждающий покупку товара; 2) Гарантийный талон, если таковой был выдан при покупке.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по размеру, форме, расцветке или комплектации. Если в данном случае товар не является надлежащего качества, то можно обратиться к продавцу требованием о бесплатном ремонте или замене товара в зависимости от желания покупателя. Важно учитывать, что решение по данному вопросу будет зависеть от конкретных обстоятельств, связанных с покупкой товара и условиями, оговоренными в гарантийном талоне.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, следующие:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит о том, что потребитель вправе обратиться за гарантийной заменой или ремонтом товара, если он не соответствует условиям договора или не соответствует заявленным его качествам.
• Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит о том, что продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные в течение двух лет после передачи товара потребителю.

Таким образом, потребитель имеет право обратиться к продавцу для гарантийной замены или ремонта товара, если он обнаружил недостатки в нем, и это право окончательно закреплено в законе Российской Федерации "О защите прав потребителей".