Мошенничество при покупке онлайн: фальшивый паспорт, неотправленный товар и возврат денег

Как мне вернуть деньги за товар, который я оплатил, но продавец не отправил его по почте, показал фальшивый паспорт и не предоставил обещанный трек-номер отправления? Кроме того, я узнал, что продавец предоставил другие паспортные данные другому покупателю, который также заинтересовался этим товаром.

| Сава, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данном случае может быть иск за возврат денежных средств. Первым шагом необходимо обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги, указав на обман и предьявив доказательства. Если продавец откажется возвращать деньги или перестанет отвечать на сообщения, то возможно подавать жалобу в полицию на мошенника и пытаться вернуть деньги через суд. Важно сохранить все доказательства обмана (сообщения, фотографии паспорта и паспортных данных, доказательства перевода денег).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор о покупке в мобильном приложении, который оформлен и подписан сторонами;
  2. Доказательства перевода денежных средств продавцу (электронные квитанции, выписки со счета и т.п.);
  3. Любые сообщения и документы, полученные от продавца (чата приложения, электронные письма и т.п.);
  4. Данные продавца (имя, номер телефона, номер счета и т.п.);
  5. Фотографии паспорта, предоставленные продавцом.

Для возврата денежных средств Вам необходимо обратиться в полицию для оформления заявления об утрате денежных средств. Также рекомендуется попытаться связаться с продавцом для возврата денег и сохранять все доказательства переписок и платежей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 158.1 УК РФ "Мошенничество" и статья 159.4 УК РФ "Аферистическое приобретение имущества путем обмана или злоупотребления доверием" могут быть применены к данному случаю. Также, возможно применение статьи 167.1 УК РФ "Необоснованное обогащение". В случае, если была использована электронная платежная система для перевода денежных средств, то могут применяться статьи 159.6 и 159.7 УК РФ "Мошенничество при использовании электронных средств платежа".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы