Как решить проблемы покупки на Avito: возврат денег, неотправленный товар, переписка с продавцом и другие сценарии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 884698
Ответы юристов (1)
В данной ситуации, если продавец не отправил заказанный товар и не согласен оформить возврат денег, необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Важно иметь сохраненную переписку и доказательства перевода денег на карту продавца в качестве доказательств в суде. Продавец может быть привлечен к ответственности за мошенничество и вред, причиненный покупателю.
В данной ситуации для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация: - Договор купли-продажи товара, заключенный между вами и продавцом через Авито, если таковой был заключен; - Скриншоты переписки между вами и продавцом, в которых были оговорены условия оплаты и доставки товара; - Документы, подтверждающие перевод денег на счет продавца (например, чекбуксы или выписки из банка); - Документы, подтверждающие причины, по которым вам нужны эти деньги.
Если продавец отказывается возвращать деньги, несмотря на то, что он не отправил товар, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. В этом случае важно иметь все необходимые документы и доказательства своих требований.
Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" и статья 333.33 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг, связанных с переводом денег". Также могут быть применимы статьи уголовного кодекса РФ, такие как статья 159 "Мошенничество" и статья 159.4 "Обман при получении имущественного кредита".
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы