Как вернуть деньги за неотправленный товар: права покупателя при предоплате и мошенничество интернет-магазинов

Согласно статье 497 Гражданского кодекса РФ, предоплата Покупателем может быть возвращена в случае отказа от исполнения договора. Если в договоре оферты не указана дата поставки, то Покупатель может заключить, что продавец нарушил сроки поставки и обратиться в суд с требованием о возврате предоплаты.

Если продавец не выполняет своих обязательств и не возвращает деньги, Покупатель может подать иск в суд на взыскание денежных средств, потребовать установить сроки поставки, а также расторгнуть договор и потребовать компенсацию убытков в соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса РФ.

Следовательно, Покупатель может обратиться в мировой суд с требованием о возврате предоплаты и компенсации убытков. При этом рекомендуется предоставить все имеющиеся доказательства, подтверждающие нарушение продавцом своих обязательств, включая письменные документы и записи разговоров.

Для решения данного вопроса может понадобиться следующий перечень документов:

1. Копия договора оферты и информация о сумме предоплаты товара.
2. Копия письменного заявления о возврате денежных средств, отправленного магазину в соответствии с договором.
3. Письменное обещание магазина вернуть деньги в течение 5 дней.
4. Копии всех письменных и устных сообщений от магазина в ответ на запросы о возврате денежных средств.
5. Скриншоты отзывов об этом магазине и доказательства мошенничества.

В силу того, что магазин не выполнил свои обязательства по возврату денег, вы вправе обратиться в суд или мировой судья может рассмотреть ваше дело. Поскольку у вас есть письменные доказательства обещания вернуть деньги, то у вас есть шанс выиграть дело. Для этого необходимо обратиться к юристу для получения консультации и подготовки иска о возврате денежных средств, а также подготовить все необходимые документы.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор оферты") - Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Ограничение права распоряжения имуществом") - Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Возврат полученного недобросовестно") - Статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение прав потребителей и исполнения обязательств перед ними")