Магазин Цифроград: проблемы с телефоном, возврат денег, консультация и решение юридического вопроса.

В данной ситуации решение суда принимается на основании представленных доказательств и объективной оценки ситуации. Судом было установлено отсутствие доказательств о наличии механических повреждений у ответчика в телефоне.

Однако, если у вас есть доказательства того, что телефон был возвращен с дефектом после ремонта в сервисном центре, например фотографии или свидетельские показания, которые могут подтвердить факт нарушения обязательств ответчиком, то можно подать на апелляцию к вынесенному решению и предоставить данную дополнительную информацию в качестве доказательств.

Также следует обратиться к компании "Цифроград" с претензией и сообщить о ходе разбирательства в суде. Возможно, они готовы будут сделать вам компенсацию за некачественный товар или предложить другие варианты решения проблемы.

В любом случае, для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к адвокату для консультации и представления в суде, если это потребуется.

Для дальнейшего решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи телефона между отцом и магазином "Цифроград".
2. Документы, подтверждающие, что телефон был сдан на ремонт, включая копии гарантийных талонов, квитанций об оплате, и документов об устранении неисправности, если они были получены от сервисного центра.
3. Решение суда в данном споре.

Для достижения желаемого результата в данной ситуации, рекомендуется следовать следующим действиям:

1. Составить письменное заявление в магазин "Цифроград" с требованием вернуть деньги за телефон, указав причину - продукт ненадлежащего качества.
2. Приложить к заявлению копии документов, упомянутых выше, чтобы подтвердить претензии.
3. Если получено отказное решение или ответ в течение 10 дней не поступил, составить новое заявление с требованием о защите прав потребителей в соответствующую организацию или надзорный орган (например, Роспотребнадзор).
4. При необходимости, провести независимую экспертизу и предоставить ее результаты в качестве доказательства в судебном заседании.
5. Нанять профессионального юриста для консультации и оценки шансов на успех в данном судебном споре.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае обнаружения существенного недостатка товара; - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на возмещение убытков, причиненных ему в результате нарушения прав продавцом (в данном случае магазином "Цифроград" и/или сервисным центром).