Магазин Билайн не выдал оплаченный заказ, причина - технический сбой на стороне СберМегаМаркета

Магазин Билайн не имеет права не отдавать готовый к выдаче оплаченный заказ с присвоенным номером получения, оформленный у агрегатора СберМегаМаркет со скидкой 99%, если на момент покупки была указана правильная цена товара. Если были сделаны все необходимые действия для оформления заказа (предоплата и получение статуса «подтвержден продавцом», «готов к выдаче»), то магазин обязан выдать товар покупателю. Технический сбой на стороне СберМегаМаркета не является обоснованным основанием для неисполнения договора купли-продажи. Если магазин не отдал товар и односторонне отменил заказ, то это может быть квалифицировано как нарушение прав потребителя, и покупатель может обратиться за защитой своих прав в суд.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Копия онлайн кассового чека, подтверждающего оплату заказа;
2. Копия заказа с указанием присвоенного номера получения, статуса заказа и другой информации, отображаемой в интерфейсе СберМегаМаркета;
3. Копия договора или пользовательского соглашения, заключенного между магазином Билайн и СберМегаМаркетом, если такой документ имеется;
4. Разъяснительные и доказательные материалы, подтверждающие технический сбой на стороне СберМегаМаркета и отображение неправильной цены.

Также, для полноценного анализа ситуации могут потребоваться другие документы: правила продажи в конкретном магазине, внутренние инструкции продавцов магазина Билайн, законодательство о защите прав потребителей и другие нормативные акты.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, в том числе: - Гражданский кодекс РФ, статьи 309-317, касающиеся договоров купли-продажи; - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18-22, касающиеся обязанностей продавцов при продаже товаров; - Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", если имелось нарушение конфиденциальности данных клиента, собранных для намерения приобретения товара. - Статьи УК РФ, касающиеся мошенничества (статья 159), мошенничества при осуществлении предпринимательской деятельности (статья 159.6), заведомо ложных сведений (статья 327).

Применимость этих статей зависит от специфических обстоятельств конкретного дела и может потребовать дополнительного рассмотрения и анализа.