Линзы с астегматизмом: покупка, заказ, отказ и возврат денег | Магазин оптики

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если покупатель хочет отказаться от заказанного товара, он должен уведомить об этом продавца. Если это производится до момента передачи товара, то покупатель вправе потребовать возврата переданной продавцу суммы денег. Если прошло более трех дней с момента оплаты товара, то продавец вправе удержать до 30% от стоимости товара в качестве неустойки. Однако, если стороны договорились о ином размере неустойки, то оно будет учитываться. Таким образом, если вы сообщите продавцу о своем желании отказаться от заказанных линз до их получения, то имеете право на возврат предоплаты. Если вы сообщили о своем отказе после получения линз, продавец вправе удержать часть стоимости товара.

В данном случае вам следует иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи линз
2. Документ, подтверждающий заказ линз для глаз с астигматизмом
3. Документ, подтверждающий получение сообщения о готовности линз для глаз с астигматизмом

Если в договоре купли-продажи линз было указано, что в случае не отказа от заказа линз для глаз с астигматизмом, предоплата не возвращается, то вам будет сложнее отменить заказ и вернуть предоплату. Однако, если условия договора такие не были оговорены, либо вы смогли доказать, что продавец вас неправомерно обманул, взяв предоплату, а линз для глаз с астигматизмом не имеет, то вам может быть возмещена предоплата. В данном случае вам следует обратиться в торговую организацию с требованием вернуть предоплату или доказать неправомерность действий продавца.

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 458. Договор розничной купли-продажи.

Статья 493. Права покупателя при купле-продаже товаров надлежащего качества.

Статья 497. Отказ от исполнения договора купли-продажи.

Статья 512. Возврат полученного товара и возврат уплаченной за него суммы денег.