Куплены новые часы на батарейках, но не подошли мужу: причины и невозможность возврата в 585 магазине

Здравствуйте, возможно, отдел продаж в магазине отказывается принимать возврат товара по причине того, что часы находятся на батарейках, в таком случае магазин может посчитать товаром, не подлежащим возврату в силу ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей". Также, если был нарушен целостность чека или пломбы, магазин может отказать в возврате товара. Однако, в целях защиты своих прав, Вам следует обратиться к адвокату для получения юридической консультации и возможности защиты своих прав в данной ситуации.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку часов.
2. Документ, удостоверяющий личность покупателя (паспорт или водительское удостоверение).
3. Документ, подтверждающий право собственности на часы.
4. Заявление на возврат товара, которое можно получить в магазине.

Кроме того, стоит уточнить у продавца магазина, какие причины указаны в отказе принять возврат товара. Если причина отказа связана с нарушением пломбы на часах, то необходимо уточнить, была ли пломба нарушена вами или нанесена производителем. Если виной в нарушении пломбы является производитель, то магазин не имеет права отказывать в возврате товара, и вы вправе настоять на своих правах потребителя.

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от широкого диапазона переменных, таких как местонахождение магазина, возвратные правила компании, договоренности касательно продажи/возврата, и т.д. Поэтому необходимо больше информации для ответа на вопрос.