Лазерный уровень на батарейках: возврат и проверка в магазине - сроки и законность процедуры
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2746482
Ответы юристов (1)
Здравствуйте!
Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в магазине, в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Если товар был использован, это не исключает право на возврат.
Если товар признан некачественным, продавец обязан нести ответственность за возврат покупной цены в полном объеме. Однако, в случае возврата товара надлежащего качества, продавец может установить условия возврата, соблюдение которых является обязательным для возврата денежных средств покупателю.
Отправка товара на проверку и колибровку является одним из возможных условий возврата, которое может быть установлено продавцом. Однако, сроки, указанные вами, выглядят чрезмерно длительными. Поэтому, я рекомендую вам обратиться к представителям магазина с требованием провести процедуру возврата в сроки, установленные законодательством. В случае если продавец отказывается провести процедуру возврата в соответствии с законом, вы имеете право обратиться в судебные органы для защиты своих законных прав.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор купли-продажи, который должен содержать информацию о правах и обязанностях продавца и покупателя, а также условия возврата товара.
Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара, дату покупки и стоимость.
Законодательные акты, регулирующие отношения между продавцом и покупателем, в том числе законы о защите прав потребителей.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней со дня покупки. Продавец должен вернуть покупателю стоимость товара, если он не был использован и имеет товарный вид.
Таким образом, если указанный лазерный уровень является товаром надлежащего качества и не был использован, покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней со дня покупки. Продавец, в свою очередь, обязан вернуть стоимость товара покупателю в течение 10 дней со дня получения возврата.
Продавцу необходимо провести проверку товара на соответствие его состояния на момент продажи и технической исправности. Однако, если продавец задерживает возврат денег более чем на 10 дней, то покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или суд.
Статьи закона, которые могут быть применимы к данному случаю: 1. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - по которой потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента покупки. 2. Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" - о том, что при отказе от товара потребитель вправе вернуть деньги, уплаченные за товар, за исключением расходов продавца на доставку товара. 3. Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" - о том, что продавец должен вернуть деньги потребителю в течение 10 дней со дня получения заявления о возврате товара. 4. Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - о том, что продавец не вправе требовать от потребителя выполнение каких-либо процедур или сроков перед возвратом товара.
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы