Куплены компрессионные чулки в магазине, неподходящий размер - возможен обмен
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2890625
Ответы юристов (1)
Да, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае приобретения товара ненадлежащего качества, в том числе при ошибке продавца в размере, потребитель имеет право обменять товар на аналогичный товар другого размера или вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Однако, для осуществления данного права, необходимо соблюдать установленные законом сроки и условия.
Для решения данного вопроса необходимо предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку данных компрессионных чулков, а также акт сверки товара и его количества, который должен быть составлен при покупке товара. Эти документы необходимы для подтверждения факта приобретения товара в данном магазине и того, что товар не подошёл по размеру из-за ошибки продавца. Кроме того, стоит ознакомиться с правилами возврата и обмена товаров, установленными магазином, чтобы убедиться, что товар можно обменять с учётом всех условий и требований.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы