Купленный сенсорный телефон перестал работать через 3 дня после покупки: иск в суде, экспертиза и результаты. Как возразить эксперту?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2481577
Ответы юристов (1)
Судебная экспертиза по делу о недостатках в товаре проводится для получения независимой и объективной оценки качества товара и установления наличия или отсутствия дефектов в товаре. В данном случае экспертным заключением было установлено, что после смены программного обеспечения недостатков в телефоне не выявлено и телефон работает в штатном режиме.
Если Вы не согласны с результатами экспертизы, в Вашем распоряжении есть несколько возможных вариантов действий. Во-первых, Вы можете предоставить дополнительные доказательства, опровергающие результаты экспертизы. Например, Вы можете предоставить свидетельские показания или другие экспертные заключения, которые противоречат результатам первоначальной экспертизы. Во-вторых, Вы можете обратиться к адвокату или юристу, который поможет Вам правильно составить жалобу на результаты экспертизы и защитить Ваши права в суде.
Отметим, что наличие или отсутствие прецедентов в данном случае не играет определяющей роли, так как каждое дело уникально и рассматривается индивидуально. Важно, чтобы Ваши действия были направлены на защиту Ваших законных интересов и установление истины в данном споре.
Для решения данной ситуации Вам потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи телефона.
- Переписка с продавцом.
- Копия заключения эксперта.
- Решение мирового судьи, назначившего экспертизу.
Для того чтобы возразить на данное экспертное заключение, необходимо представить дополнительные доказательства, опровергающие его содержание. В данной ситуации могут помочь прецеденты, которые подтверждают наличие аналогичных случаев и их разрешение судом. Также Вам могут помочь доказательства из других источников, подтверждающие наличие недостатков в товаре.
Стандартные вопросы, которые задаются эксперту при проведении экспертизы, могут помочь определить соответствие телефона требованиям качества, но не решают вопрос о наличии дефектов, выявление которых может потребовать более глубокой экспертизы, а также учитывать обстоятельства его использования.
Статьи закона, применимые к данной ситуации, включают в себя статьи 18, 19, 20 и 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.), а также статью 471 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы