Купленный лодочный мотор Honda - запрос на возврат денег в связи с разногласиями по дате выпуска

Я купил лодочный мотор у официального дилера хонда. Однако, когда я проверил дату выпуска, я обнаружил, что это модель, выпущенная в 2016 году, хотя менеджер утверждал, что это последняя поставка. Я хочу вернуть этот мотор в магазин и получить возмещение денежных средств. Как я могу это сделать?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации, потребитель вправе обменять некачественный товар на аналогичный товар другой марки или модели, либо на такой же товар той же марки (модели) и существенно иных потребительских свойств, если этот товар не подошел по каким-либо причинам и при условии, что товар не был в употреблении. Также согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, в случае обнаружения недостатков товаров, потребитель вправе требовать от продавца замены товара на такой же товар другой марки (модели), или на такой же товар той же марки (модели), если товар, поставленный продавцом, не отвечает условиям договора купли-продажи. Однако, для успешного возврата товара, необходимо предоставить все необходимые документы, подтверждающие факт и условия покупки, а также доказать недостатки товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, возможно, потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи мотора.
  2. Квитанция об оплате мотора.
  3. Накладная, где указана дата и модель мотора.
  4. Документы, подтверждающие дату производства мотора (например, сертификат соответствия, паспорт мотора).

Также может потребоваться выяснить, был ли продавец осведомлен о дате производства мотора, и был ли покупатель проинформирован об этом при покупке. Важно, чтобы были сохранены все документы и чеки, связанные с этой транзакцией. Все эти вопросы требуют дополнительного анализа и оценки доказательств, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций по данному вопросу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от ряда факторов, таких как условия продажи и гарантийные обязательства дилера. В общем случае, если договор купли-продажи не был выполнен, потребовать его расторжения и возврата денежных средств можно на основании статей:

  • статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) об отказе от исполнения договора;
  • статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя обратиться в суд на защиту своих прав.

Также, если проверив документацию на товар, вы обнаружили нарушения со стороны дилера, вы можете обратиться в суд на основании:

  • статьи 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" о требовании замены ненадлежащего товара;
  • статьи 18.1 и 18.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" об устранении недостатков товара, а также компенсации убытков, понесенных потребителем в связи с продажей товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы