Купить лодочный мотор и навесной транец в интернет-магазине V-lodke.ru с полной оплатой. Требование возврата денег при отсутствии отправки и ответа от магазина.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе потребовать возврата денежных средств за товар, который не был отправлен продавцом в срок, указанный в договоре купли-продажи. Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней со дня получения требования покупателя о возврате денежных средств. Если продавец не соблюдает этот срок, покупатель вправе обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, необходимо наличие следующих документов:

1) Квитанция об оплате товара (в данном случае, лодочного мотора и навесного транца) с указанием даты и суммы оплаты;

2) Копия заказа, сделанного на сайте интернет-магазина v-lodke.ru, содержащая информацию об оплате, описании товара, его цене, а также сроках и условиях доставки;

3) Вся переписка с интернет-магазином, включая электронные письма, сообщения в социальных сетях и телефонные звонки;

4) Копия письма или заявления о возврате оплаченной суммы в случае, если интернет-магазин отказывается отправить товар.

Для подробного анализа ситуации потребуются дополнительные детали. Например, важно знать, с какой точностью были указаны данные покупателя при оформлении заказа и возможны ли у интернет-магазина претензии к покупателю по этому вопросу. Также может требоваться дополнительное доказательство того, что товар не был отправлен.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 432 ГК РФ "Договор купли-продажи". - статья 493 ГК РФ "Права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества". - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возврат денег при отказе от товара ненадлежащего качества.