Купить лодочный мотор в Top Motor: просто, быстро и безопасно.

Как мне узнать о моем заказе на лодочный мотор в интернет-магазине Top Motor, если у меня не было трек-номера и я еще не получил товар, а деньги уже списаны?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данный факт может означать наступление гражданско-правовых последствий в связи с неисполнением договора купли-продажи между заказчиком и компанией top motor. В такой ситуации, заказчик имеет право требовать от продавца исполнения обязательств по договору или расторжения его в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также, может быть возможным начать судебное разбирательство или применить меры защиты прав потребителей в соответствии с действующим законодательством в РФ. Рекомендуется обратиться за юридической помощью для детального разъяснения ситуации и определения наиболее оптимального пути действий.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо обратиться к интернет-магазину Top Motor с заявлением об отсутствии заказа и трек-номера. Если интернет-магазин будет отказываться выполнять свои обязательства, то возможно потребуется собрать следующие документы и материалы:

  1. Доказательства того, что заказ был сделан, например, письма или сообщения, подтверждающие заказ.

  2. Скриншоты любых подтверждений или иных сообщений, которые вы получали от интернет-магазина.

  3. Доказательства платежей, если производились какие-то оплаты.

  4. Сохраненные копии заверенных заявлений, отправленных в интернет-магазин.

  5. Любые другие доказательства, которые вы посчитаете полезными для разрешения спора.

В любом случае, для решения этого вопроса необходимо обратиться к юристу, занимающемуся вопросами защиты прав потребителей, который поможет Вам защитить свои права и интересы в соответствии с законодательством РФ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данному случаю, зависят от конкретных обстоятельств. Возможно, будет применяться статья 303 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи", а также статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" в случае, если была нарушена информационная обязанность продавца. При обнаружении мошенничества, возможно, будут применены статьи УК РФ, связанные с мошенничеством и мошенническими действиями, например, статья 159.1.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы