Покупайте лодочный мотор с уверенностью в качестве: возможность возврата денег при ненадлежащей упаковке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3076366
Ответы юристов (1)
Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого он был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если же товар ненадлежащего качества, то потребитель вправе потребовать замены товара на товар надлежащего качества, либо существенного уменьшения покупной цены, или расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В случае, описанном в вопросе, если потребитель обнаружил ненадлежащее качество товара по его состоянию (сборке) при получении упаковки, потребитель имеет право вернуть товар продавцу в течение 14 дней с момента получения, несмотря на открытую упаковку. При этом продавец обязан вернуть потребителю уплаченную им сумму за товар, за исключением расходов продавца на доставку товара до потребителя.
В данном случае для решения вопроса о возврате денег за товар, не использованный из-за ненадлежащего качества, следует обратиться к договору купли-продажи мотора и законодательству Российской Федерации. При этом необходимо проверить, было ли укладывание мотора в упаковку частью условий договора с продавцом и была ли фиксирована составляющая цена на услуги по упаковке.
В соответствии с действующим законодательством РФ, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара. Если же товар оказался ненадлежащего качества, то срок для его возврата увеличивается до 15 дней. Однако, если продавец предоставляет услуги по упаковке и доставке товара, то он может взыскать с покупателя убытки, связанные с возвратом товара.
Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен мотор, описать проблему и запросить возврат денег. Если продавец отказывается вернуть деньги или предоставить замену бракованного товара, то покупателю следует обратиться в организации защиты прав потребителей или в суд. В данном случае может помочь наличие свидетельского показания, удостоверяющего факт получения некачественного мотора в ненадлежащей упаковке.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 12 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы